Voici ma politique de confidentialité. Elle détaille mon engagement à protéger vos données et à garantir votre vie privée lorsque vous utilisez mon site et mes services.

En vigueur à partir du 1/07/2024

1. Préambule

Accompagn’émois accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données des utilisateurs de son site internet. Elle veille ainsi à adopter et à respecter rigoureusement une politique de confidentialité conforme à la réglementation en vigueur.

Accompagn’émois se donne la possibilité de modifier cette Charte de confidentialité à tout moment.

2. Traitement, collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons et traitons vos informations sur la base de votre consentement spécifique, éclairé et révocable. Cela signifie qu’il vous est explicitement demandé si vous acceptez que nous conservions vos données. Vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment et il vous est expliqué pourquoi nous avons besoin de ces données.

L’entreprise Accompagn’émois peut être amenée à collecter vos nom, prénom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous collectons des informations sensibles, telles que des problèmes de santé ou des allergies éventuelles, uniquement lorsque cela est strictement nécessaire pour fournir nos services et répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Nous basons le traitement de ces données sensibles sur votre consentement explicite.

En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez expressément à la collecte et au traitement de ces données sensibles aux fins énoncées dans cette politique. Cependant, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous choisissez de retirer votre consentement pour le traitement de ces données sensibles, cela n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement. En outre, Accompagn’émois conserve ces données avec le plus grand soin.

Accompagn’émois utilise uniquement les informations nominatives recueillies à des fins de promotion commerciale, de facturation, de personnalisation des ateliers et rendez-vous organisés par Accompagn’émois, ainsi que d’envoi de newsletters avec votre consentement. Elles ne feront l’objet de communications extérieures que pour les seules nécessités de la gestion ou pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires.

Vous pouvez vous abonner ou vous désabonner de nos newsletters en cliquant sur les liens correspondants ou en nous contactant par e-mail.

Aucune information personnelle collectée, n’est échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. En outre, seule l’hypothèse du rachat de l’entreprise Accompagn’émois et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site lié à l’entreprise Accompagn’émois.

3. Durée de conservation

Nous conservons vos informations durant 7 ans pour faciliter et personnaliser vos futures demandes de prestations. Vous pouvez en demandez expressément la suppression dès que vous le souhaitez.

4. Les données à caractère non personnel

Les données à caractère non personnel sont celles qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Il se peut que le Site Internet utilise des outils ou des logiciels d’analyse susceptibles de recueillir des données à caractère non personnel.

Ces données à caractère non personnel concernent des informations générales, agrégées, démographiques et non personnelles qui peuvent être collectées par Accompagn’émois

Ces données sont anonymes et ne sont liées à aucune des données à caractère personnel de l’utilisateur. Elles peuvent inclure, par exemple, des informations anonymes agrégées concernant l’utilisation du site web, le type de navigateur internet, votre système d’exploitation, adresse IP, la durée de la connexion, les pages visitées à des fins statistiques et de sécurité. Ces informations sont généralement facultatives. Elles ne sont liées à des données à caractère personnel de l’utilisateur que sous réserve de son consentement.

A l’occasion de l’utilisation du site lié à l’entreprise Accompagn’émois, peuvent êtres recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site lié à l’entreprise Accompagn’émois, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

L’utilisateur du Site internet déclare être une personne majeure. A défaut, l’utilisateur déclare avoir préalablement reçu le consentement de ses parents ou représentants légaux à la collecte et à l’utilisation de ses données personnelles.

La collecte automatique de données à caractère non personnel peut se faire par le biais de cookies.

5. Les cookies

La navigation sur le site lié à l’entreprise Accompagn’émois peut provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille. Il ne permet pas l’identification de l’utilisateur. Cependant, il enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Il existe différents types de cookies : fonctionnels, analytiques, publicitaires, … Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site. Elles ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez ensuite « Bloquer tous les cookies ». Validez sur Ok.

Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer alors sur l’onglet Vie privée.
Paramétrez ensuite les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.

Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). À la suite de cela, sélectionnez Paramètres. Cliquez ensuite sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez alors sur Paramètres de contenu. Pour terminer, dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.

Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). À la suite de cela, sélectionnez Paramètres. Cliquez ensuite sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez alors sur préférences. Pour terminer, dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, notre système vous proposera d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort. Ainsi, vous n’aurez pas à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. En outre, ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, notre système créera alors un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient aucune donnée personnelle et sera automatiquement supprimé lorsque vous fermerez votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies. Cela permet d’enregistrer vos informations de connexion ainsi que vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, tandis que celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. De plus, si vous cochez « Se souvenir de moi », notre système conservera votre cookie de connexion pendant deux semaines. En revanche, si vous vous déconnectez de votre compte, notre système effacera le cookie de connexion.

En modifiant ou en publiant une publication, votre navigateur enregistrera un cookie supplémentaire. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

6. Droit d’accès, de rectification, de suppression

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant. Pour l’exercer, adressez votre demande par email à l’adresse natpasqual69@gmail.com ou en effectuant sa demande écrite et signée à l’adresse postale suivante : Accompagn’émois 159 Route de la Vallée 69380 Chessy Les Mines, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

7. Sécurité des données

Accompagn’émois stocke vos données sur son ordinateur personnel et au siège de l’entreprise Accompagn’émois. Nous prenons des mesures de sécurité pour les protéger.

8. Mise à jour de cette politique

En cas de modifications de notre politique de confidentialité, nous vous informerons par une indication en amont de cette politique mentionnant la date de cette modification. Vous pourrez ensuite la retrouver sur notre site web.

9. Lois relatives à la protection des données

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

En plus des lois françaises, veuillez noter que si notre site est accessible depuis d’autres pays de l’Union européenne, les dispositions de la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) s’appliquent également à la collecte, au traitement et à la conservation de vos données personnelles. De plus, nous nous engageons à respecter les normes et les exigences de confidentialité énoncées dans le RGPD, garantissant ainsi une protection adéquate de vos données au sein de l’Union européenne.

N’hésitez pas à me contacter par mail : natpasqual69@gmail.com ou via l’onglet contact pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité.

Qu’est-ce qu’un service de médiation ?

Un service de médiation est un processus de résolution de conflits impartial et indépendant. Il intervient lorsque des désaccords surviennent entre une entreprise ou une organisation et ses clients. La médiation vise à faciliter un dialogue ouvert et constructif entre les parties en conflit, afin de trouver des solutions mutuellement acceptables. Les médiateurs, des tiers neutres et qualifiés, aident à clarifier les problèmes, à identifier les intérêts en jeu et à guider les parties vers un accord équitable. Cela évite souvent le recours à des procédures judiciaires coûteuses, offrant ainsi une alternative plus rapide et plus économique pour résoudre les différends.

Mon service de médiation

     CNPM MEDIATION-CONSOMMATION

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation,Accompagn’émois a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un 1 mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir CNPM Médiation-Consommation.

Décharge de responsabilité médicale

Décharge de responsabilité médicale :

En tant qu’éducatrice de jeunes enfants spécialisée en accompagnement périnatal et parental, je propose ce site web et mes services pour fournir des informations et un soutien dans le domaine de la maternité, de l’allaitement, du portage, des ateliers parents-enfants, le bain enveloppé, la réflexologie plantaire ainsi que des conseils pratiques.

L’information disponible sur mon site ne vise pas à diagnostiquer, prévenir, traiter ou bien à guérir aucune maladie physique ou psychologique et ne peut en aucun cas remplacer l’avis médical d’un professionnel qualifié de la santé. Je ne suis pas un professionnel de la santé médical et mes conseils ne doivent pas être considérés comme un substitut à un avis médical.

Si vous avez des questions ou des préoccupations médicales, je vous encourage vivement à consulter un professionnel de la santé qualifié.

Je vous encourage également à effectuer vos propres recherches et à assumer l’entière responsabilité de l’impact de vos propres décisions et de vos actes sur votre santé.

Tout en offrant un accompagnement bienveillant ainsi que des informations basées sur des connaissances actuelles, je ne peux pas prendre la place d’un professionnel de la santé. Votre santé et celle de votre enfant sont primordiales, et je vous encourage à rechercher un avis médical en cas de besoin.

Le contenu de ce site est le fruit de recherches et de formations personnelles. Ainsi, je mentionne toujours que je n’agis pas en qualité de personnel médical.

En utilisant ce site web et en profitant de mes services, vous acceptez cette décharge de responsabilité médicale et comprenez que mes conseils ne sont pas médicaux.